Bagi yang menjalankan bisnis B2B atau sejenisnya, Anda pasti sudah tidak asing dengan istilah klien. Namun, ternyata masih banyak pelaku bisnis yang mengira bahwa client adalah orang yang sama dengan konsumen atau bahkan pelanggan. Padahal, keduanya merujuk pada sosok atau pihak yang berbeda.  Lantas, apa saja perbedaan di antara klien, konsumen, dan pelanggan? Agar Anda…

Tertarik membuka usaha kuliner? Anda sudah memilih bidang yang tepat! Menurut data Badan Pusat Statistik (BPS), penyediaan makan dan minum termasuk salah satu kategori bisnis dengan pertumbuhan terbesar sepanjang 2023, yakni sebanyak 10,01%. Artinya, bisnis kuliner punya prospek yang cukup menjanjikan. Tapi di sisi lain, Anda harus bisa unggul dari para pesaing. Kabar baiknya, bisnis…

Apakah Anda pemilik kartu kredit? Kemungkinan besar, Anda sudah pernah mendengar ada transaksi yang sebaiknya tidak dilakukan, tapi justru tetap diminati. Ya, gestun adalah contoh transaksi tersebut! Meski sudah dilarang oleh Bank Indonesia, modus penipuan ini masih merajalela. Sehingga, sebaiknya Anda mengetahui seluk-beluknya sebagai langkah pencegahan agar tidak rugi. Apa Itu Gestun? Gesek tunai, atau…

Siapa bilang membuat usaha harus selalu membutuhkan banyak uang? Justru, Anda bisa memulai usaha berbekal modal kecil, lho! Apalagi, ada banyak peluang usaha 2024 modal kecil yang banyak dicari orang, sehingga Anda bisa mendapatkan pemasukan yang cukup stabil. Tapi, sebenarnya usaha modal kecil itu seperti apa? Yuk, kita cari tahu di sini! Apa Itu Usaha…

Saat berkunjung ke suatu restoran, Anda harus membayar dulu sebelum makan. Tapi, saat datang ke restoran lain, Anda bisa membayar setelah selesai makan. Kenapa bisa begitu, ya? Itu karena setiap bisnis F&B menerapkan sistem pembayaran yang berbeda. Nah, open bill adalah salah satu jenis yang paling populer. Memang, seperti apa cara kerja, kelebihan, dan tips…

Anda pernah bingung mengapa sedikit sekali pembeli yang berlangganan belanja di tempat Anda? Atau justru, mereka lebih sering mengeluh? Di sinilah Anda perlu memperhatikan customer satisfaction! Pasalnya, customer satisfaction adalah aspek yang sangat penting untuk keberlangsungan jangka panjang bisnis karena tidak hanya menyangkut kualitas, tapi juga penjualan ke depannya. Lantas, bagaimana cara mengukurnya agar tahu…

Pernahkah Anda bertanya-tanya bagaimana cara terbaik untuk mengelola pengadaan barang dan jasa dalam bisnis Anda? Procurement adalah kunci penting bagi kesuksesan operasional yang efisien dan menguntungkan. Untuk memaksimalkan berbagai manfaatnya, tentu Anda akan membutuhkan orang yang tepat dalam tim ini. Lantas, hal-hal apa saja yang harus Anda perhatikan? Yuk, simak prinsip dasar procurement dan berbagai…

“Maaf, Pak/Bu, kenapa gaji saya masih belum masuk ke rekening bank? Padahal sudah jam segini.” Kalau Anda pernah dibombardir pertanyaan serupa saat mengurus upah menjelang tanggal gajian, Anda tidak sendirian! Banyak pelaku bisnis lain yang juga menghadapinya. Sebab, bagaimana pun juga, salah satu alasan utama karyawan Anda bekerja adalah mendapatkan penghasilan yang stabil.  Oleh sebab…

Tidak terasa, empat tahun sudah berlalu sejak pandemi Covid-19 mereda, ya? Karena inilah, semakin banyak orang yang memilih berkunjung ke restoran secara langsung untuk dine in. Apalagi, pada dasarnya orang Indonesia memang suka nongkrong, sehingga dine in pun menjadi opsi populer untuk menikmati menu kuliner. Jadi, apakah Anda tertarik menerapkan layanan dine in untuk menjaring…

Anda kesulitan memenuhi target produksi dan memastikan kualitas barang cukup baik sendirian? Jika ya, itu tandanya Anda perlu tim operator produksi! Mereka akan sangat membantu Anda segera berjualan di pasar agar tidak kalah saing dengan kompetitor. Tapi, apa saja yang harus Anda perhatikan ketika hendak merekrut operator untuk keperluan tersebut? Yuk, simak selengkapnya di sini!…