Benchmarking Adalah: Pengertian, Tujuan, dan Cara Melakukannya
Mau tahu bagaimana performa bisnis Anda dibandingkan dengan pesaing, tapi tidak tahu harus mulai dari mana? Anda bisa melakukan benchmarking! Mengukur performa secara mandiri akan membantu Anda mengetahui apakah bisnis Anda sudah berhasil menggaet dan mempertahankan banyak pelanggan, serta menghasilkan penjualan maksimal daripada kompetitor. Jadi, Anda pun bisa membuat strategi yang lebih tepat sasaran. Memangnya,…