Tips Bisnis

Hadirnya opsi pembayaran non-tunai dianggap memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam bertransaksi. Meskipun masih terdapat banyak orang yang tetap menggunakan uang tunai untuk melakukan pembayaran. Namun, dengan seiring perkembangan teknologi yang semakin canggih dan menjamurnya perangkat-perangkat pembayaran mulai dari nirkontak hingga dompet digital (e-wallet), telah menyebabkan sebagian masyarakat memilih pindah haluan. Sebagian lagi, masih mencoba-coba untuk hidup cashless sambil tetap memakai uang tunai di beberapa kesempatan.

Saat ini, era masyarakat tanpa uang tunai atau cashless society sudah semakin terasa dampaknya. Banyak dari kita terutama para milenial, yang sudah mulai tidak lagi menggunakan lembaran uang kertas atau uang koin untuk melakukan transaksi. Perubahan kultural yang terjadi ini adalah akibat dari munculnya mobile payment yang menjanjikan keamanan juga kemudahan berupa efisiensi serta efektifitas, baik dari segi waktu maupun tenaga.

Di abad ke-21, perkembangan game online semakin pesat seiring dengan bertambahnya jumlah pengguna ponsel pintar sebanyak 177 juta dan pengguna mobile gamer sebanyak 6.5 juta. Angka yang fantastis ini menunjukkan bahwa peran game online sebagai bagian penting dari gaya hidup masyarakat tidak bisa dianggap remeh. Kehadirannya sudah dilihat sebagai “cerminan paling nyata dari pesatnya jaringan komputer berskala kecil (small local network)” dan akan terus berkembang setidaknya sampai 2050. Pertumbuhan game online yang sangat cepat ini mendorong para pelaku usaha untuk memanfaatkannya sebagai strategi pemasaran bisnisnya. Tren yang sedang mencuat ini juga lebih akrab disebut sebagai gamifikasi, yang berarti penggunaan game (gim) yang dikemas dalam bentuk animasi interaktif yang dipasang melalui berbagai kanal pemasaran seperti media sosial.

Milenial adalah generasi yang sedang menjadi perbincangan saat ini. Generasi yang lahir pada kisaran tahun 1980-2000an ini menjadi generasi pertama penikmat semua kemudahan dan berbagai kemajuan teknologi. Komputer, internet, dan semua kebutuhan digital pun terpenuhi di era masa kini. Sehingga tak heran, jika orang-orang yang lahir sebagai generasi milenial sangatlah melek digital.

Sekitar empat atau lima tahun lalu, untuk bersantap makanan dari restoran, kebanyakan pelanggan harus mendatangi restoran dan kafe yang dituju. Akses untuk mendapatkan makanan dengan cara yang lebih cepat belum tersedia seperti sekarang, di mana layanan pesan-antar online sudah marak dan mengubah model bisnis FnB yang tradisional menjadi model bisnis yang lebih moderen.

Kemajuan teknologi di zaman digitalisasi di 2019 ternyata telah memberikan dampak cukup besar pada berbagai industri yang ada, salah satu diantaranya adalah tren di industri kecantikan. Munculnya platform media sosial untuk berbagi foto seperti Instagram, telah mendorong banyak orang untuk bisa tampil cantik. Akibatnya, kebutuhan orang akan tampilan yang cantik dan menarik pun semakin tinggi.

Menjelang lebaran, salah satu hal yang paling dinanti bagi para pekerja adalah tunjangan hari raya atau THR. Tunjangan ini biasanya diberikan dalam bentuk uang dengan jumlah tertentu, bergantung pada gaji karyawan tertentu. Meskipun jumlahnya berbeda-beda tiap orang, kehadiran THR tetap dinanti mendekati lebaran. Mengapa demikian? Karena momen lebaran bukan hanya tentang merayakan “ujian” satu bulan penuh berpuasa. Momen ini bukan hanya tentang segala sesuatu yang serba baru. Entah itu bentuknya materiil atau imateriil.

Sejak pertengahan 2017, gerakan #MulaiTanpaSedotan mulai terdengar dari dua restoran ayam cepat saji ternama di Indonesia, yaitu KFC dan McDonald’s. Sebagai restoran pertama yang menggaungkan gerakan ini, KFC memiliki tujuan mengurangi sampah plastik yang biasa digunakan pelanggan mereka. Ini terjadi mengingat ada beberapa produknya yang menggunakan sedotan sebagai pelengkap menunya. Dilansir dari CNN, banyak sampah sedotan plastik yang terdapat di produk minuman tersebut yang dibuang ke laut. Ini berdampak pada kerusakan terumbu karang dan kekeruhan air laut.

Waktu berbuka menjadi waktu yang paling dihargai para pemuasa. Sebagai pelaku usaha di industri kuliner atau FnB, momen ini tentu tidak bisa Anda lewatkan begitu saja. Anda perlu mengatur strategi yang apik untuk memanfaatkan waktu berbuka puasa. Karena kalau tidak, Anda bisa saja keduluan pesaing Anda atau toko sebelah. Momen ini tentu tidak bisa Anda anggap remeh karena adanya perubahan jam kerja dan kebiasaan berbelanja konsumen yang terjadi saat bulan Ramadan.

Selain berbuka puasa, waktu yang juga ditunggu-tunggu para pemuasa adalah waktu sahur. Meskipun masih dalam keadaan mengantuk, mereka harus bangun dini hari untuk mengisi perutnya agar kuat sepanjang hari. Bagi Anda para pelaku bisnis, memanfaatkan momen di waktu sahur tentu tidak bisa Anda anggap remeh. Anda harus mengatur strategi yang tepat agar pelanggan mau datang ke toko Anda dan terus kembali membeli makanan di tempat Anda. Salah satu strateginya adalah dengan membaca kebiasaan berbelanja pelanggan saat waktu sahur.