Perbedaan Customer Experience dan Customer Service, Jangan Salah!
Keuntungan memang menjadi poin penting ketika Anda sedang menjalankan usaha. Namun, bukan itu saja yang harus diperhatikan oleh pemilik bisnis. Anda juga mesti memastikan bahwa pelanggan yang bertransaksi di merchant Anda telah dilayani semaksimal mungkin. Kepuasan pelanggan ini nantinya akan berpengaruh terhadap kesuksesan bisnis Anda dalam jangka panjang. Satu divisi yang memiliki andil cukup besar…